하이패스를 사용하는 운전자라면 미납통행료를 모르고 지나칠 수도 있습니다. 하이패스 카드 오류, 잔액 부족 등으로 발생한 미납요금은 최대 10배의 부가통행료로 불어날 수 있어 빠른 확인이 중요합니다.
📌 고속도로 미납요금 왜 발생하나요?
- 🚗 하이패스 카드 오류 또는 잔액 부족
- 🏞️ 하이패스 차로 진입 시 단말기 미작동
- 📡 차량 번호 인식 실패 또는 단말기 미연결
이러한 경우에는 미납요금이 자동 발생하며, 일정 기간 내 납부하지 않으면 부가통행료가 추가됩니다.
💰 부가통행료 얼마나 부과될까?
기한 내 납부하지 않으면 통행료의 최대 10배까지 부과됩니다. 2025년 기준, 일부 민자고속도로 포함 전체 고속도로에서 동일 기준 적용 중입니다.
예시: 2,000원 미납 시 → 최대 20,000원까지 부가 통행료 발생 가능!
🔍 고속도로 미납요금 조회 방법
① 한국도로공사 하이패스 미납요금 조회
- 🔗 www.excard.co.kr 접속
- 차량번호 입력 → 미납 내역 실시간 조회
- 납부 수단 선택 후 온라인 결제
② ‘하이패스 통행료 미납통지서’ 수령 시
- 📩 우편으로 통지서 수령 후, QR코드로 간편 납부 가능
- 📞 콜센터 납부: 1588-2504 (도로공사 고객센터)
③ 모바일 앱 활용
- 📱 ‘하이패스 고객센터 앱’ 다운로드 후 로그인
- 미납 내역 → 납부 진행
💳 고속도로 미납요금 납부 방법
납부 수단 | 설명 |
---|---|
💳 신용카드 | 실시간 결제 가능 (홈페이지/앱) |
🏦 계좌이체 | 실시간 또는 가상계좌 입금 |
📍 오프라인 | 톨게이트 고객센터 또는 고속도로 휴게소 |
🗺️ 민자고속도로 미납요금도 통합 조회 가능?
네. 2024년부터 전국 23개 민자고속도로 미납요금도 하이패스 고객센터에서 통합 조회 및 납부가 가능합니다.
- 예: 서울외곽순환고속도로, 서수원~평택, 인천대교 등
⚠️ 부가통행료 피하는 팁
- 💡 하이패스 단말기 정기 점검 필수 (배터리 상태 확인 포함)
- 🔋 카드 잔액 충분히 확인 (특히 연휴 전후)
- 📱 미납조회 앱 또는 문자 알림 신청
- 📋 하이패스 연간 사용내역 정기 확인 추천
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 미납요금이 있는데도 통지서가 안 와요.
A. 차량 정보가 변경됐거나, 주소 오류 시 통지서가 도달하지 않을 수 있습니다. 홈페이지에서 정기 조회 권장드립니다.
Q2. 미납요금 조회 시 오류가 나요.
A. 민자도로 포함 여부 또는 차량번호/소유자 정보 입력 오류가 원인일 수 있습니다.
Q3. 10배 부가통행료는 언제부터 적용되나요?
A. 납부 기한을 1개월 이상 초과한 경우부터 부과됩니다.
✅ 마무리
- 🛣️ 미납요금은 홈페이지·앱·전화·오프라인에서 조회 가능
- ⛽ 최대 10배 부가통행료 부과 전, 반드시 사전 납부 필요
- 📱 미납 알림 서비스 신청으로 예방 가능
놓치면 벌금처럼 부과되는 고속도로 미납요금, 지금 바로 조회해보세요! 😊
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